Insights by incert

Die Implementierung verlief strukturiert, professionell und mit klarer Kommunikation – ergänzt durch konstruktive Vorschläge und eine erfrischend angenehme Zusammenarbeit.
Das Gutschein- und Ticketsystem läuft seit Monaten absolut verlässlich und ist intuitiv bedienbar. Danke an Dimi & Christina – so macht Zusammenarbeit Spaß!

Als stark wachsendes Unternehmen ist es stets unser Ziel Prozesse zu verschlanken, zu automatisieren und dabei maximale Wertschöpfung zu erzielen. Durch die Firma incert haben wir einen Partner gefunden, welcher all diese Kriterien für unseren Gutschein- & Produktverkauf erfüllt. Zugleich ist das incert System kompatibel mit unseren Partnern welche beispielsweise die Einlösung der Gutscheine im Online-Buchungsprozess ermöglicht. Das System lässt sich schnell und einfach ausbauen uns passt sich unserem Wachstum flexibel an.

Die Firma incert hat uns von Anfang an überzeugt. Neben professioneller Beratung, sehr zügiger technischer Umsetzung und umfangreichen Services sind die integrierten Gutscheinlösungen sowie das Geschenkkartensystem ein neuer Umsatzbringer im E-Commerce Modell der Falkensteiner Hotels und bieten unseren Gästen vor allem ein zusätzliches wertvolles E-Service.

Die einfache und schnelle Bedienbarkeit des Gutscheinsystems der Firma incert ist für uns optimal. Mein Fazit: Die Gutschein-Software bewährt sich Tag für Tag.

Dank der langjährigen Partnerschaft mit incert konnten wir den Erfolg unseres Online-Shops kontinuierlich steigern und unseren Gästen neue, smarte Online-Services zur Verfügung stellen. Auch die maßgeschneiderte Eingliederung in die IT-Landschaft unseres Unternehmens und der individuelle Support von incert sind ein wichtiger Erfolgsfaktor.

Neben dem Gutscheinsystem und dem Anzahlungssystem haben wir auch das Gästebindungssystem von incert nun bereits viele Jahre erfolgreich im Einsatz. Die Schnittstellen zum Hotelsystem ermöglichen die einfache Prüfung und Entwertung von Gutscheinen, Gutscheinverkäufe werden automatisch verbucht und auch Anzahlungen werden automatisiert bei der entsprechenden Buchung hinterlegt. Für Umsätze vor Ort werden Clubmitglieder automatisiert belohnt. incert unterstützt uns außerdem professionell im Onlinemarketing und betreut unsere Google-Kampagnen.