Ticketsystem

Ticketverkauf online automatisiert abwickeln.

Onlineverkauf von Tickets für Veranstaltungen, Freizeitangeboten und Erlebnissen mit Kontingentverwaltung und Terminkalender. Als eigenständiges System oder ideale Ausbaustufe eines bestehenden incert Gutscheinsystems.

Produkt erkunden

Erlebnisse & Veranstaltungen mit dem Ticketsystem effizient online verkaufen

Sie können einmalige oder wiederkehrende Veranstaltungen und Veranstaltungsreihen anlegen und Kontingente nach Bedarf zuordnen. Für jede Veranstaltung oder jedes Erlebnis können Sie verschiedene Ticket-Kategorien mit unterschiedlichen Preisen definieren. Die Käuferliste verschafft Ihnen für jedes Event den perfekten Überblick.

Sofortkauf von Tickets einfach und mit jedem Device. Dank responsivem Design. Tickets können digital im Handy-Wallet gespeichert werden.
Einfache Einlasskontrolle durch Ticketprüfung im incert Backend, mit der kostenlosen incert App oder über eine Kassenschnittstelle.
Wussten Sie schon?

Ihr System, Ihr Traffic,
Ihr Erfolg auf Ihrer Domain!

Sie möchten keinen Traffic auf Ihrer Seite verlieren? Im Vergleich zu anderen Anbietern werden die incert Systeme direkt in die Domain Ihrer Webseite integriert. Dies erfolgt entweder über eine Subdomain shop.ihredomain.at oder mit ihredomain/shop.at. Leiten Sie Ihre Kunden nicht weg von Ihrer Seite, sondern gezielt auf Ihre Seite und profitieren Sie von: 

  • besseres eigenes SEO-Ranking
  • Marketing - Jeder Werbeeuro führt auf die eigene Domain
  • keine Weiterleitung der User auf fremde Domains
  • kein Verlust der Zugriffe

Viele weitere Funktionen & Vorteile

Kalenderdarstellung und Listenansicht

Listenansicht oder Kalender für Veranstaltungsreihen. Optional veranstaltungsübergreifender Terminkalender.

Kompatibel

Ihre vorhandene Systemlandschaft vor Ort kann angebunden werden. Kassensysteme, Pick-Up-Automaten und Drehkreuze beim Eingang können (über DTA) angebunden werden.

Flexible Integration

Tickets als eigene Shop-Kategorie neben den bestehenden Gutscheinen, Geschenkkarten etc. Alternativ eigenständige Ticketshops mit individuellem Design möglich.

Vorverkauf online & vor Ort

Erzielen Sie durch die Kombination von Online- und Vorortverkauf eine effiziente Veranstaltungsplanung und Auslastungssteuerung. Auch Sponsoring-Tickets für Marketingzwecke können ausgestellt werden.

Statistiken per Knopfdruck

Werten Sie alle Verkaufs- und Einlösedaten rasch und einfach aus.

Vom Gutschein zum Ticket

Im Online-Ticketshop können Ihre Gäste Gutscheine für den Kauf von Tickets einlösen.

Wartelistenfunktion

Lasten sie bereits ausverkaufte Events ideal aus, indem Sie bei Stornierungen Wartelistenplätze intern nachbesetzen.

Bestehende Paymentanbindungen

vom Gutscheinshop können auch für den Ticketverkauf genutzt werden. 

Nachträgliche Digitalisierung

Ausgedruckte Tickets können nachträglich mittels Ticketnummer in digitaler Form im Handy-Wallet abgelegt werden. 

Raffinierte Marketing-Tools

Coupon-Codes für Rabattaktionen oder Sonderangebote in Kombination mit Timer oder Countdown sorgen für zusätzlichen Umsatz.

incert App

Die incert-App ermöglicht die Einlösung von Tickets bei Einlasskontrollen sowie Teilnehmerauswertungen. Ein Login in das incert-Backend ist bei der Nutzung der App überflüssig.

Wallet-Funktion

Neben Tickets im PDF-Format gibt es auch die Möglichkeit Tickets digital als .pkpass Datei im Handy-Wallet abzulegen. 

QR-Codes auf Kaufbelegen

Für vereinfachte Onlinezahlungen können QR-Codes mit allen Überweisungsdaten auf die Kaufbelege mitaufgedruckt werden. 

 

FAQs im Ticketsystem

Informationen zu häufig gestellten Fragen können individuell erstellt und gewartet werden. Diese sind für Kunden im Ticketshop ersichtlich.

Digitales Schenken

Tickets können nicht nur persönlich, sondern auch digital via Link an den Beschenkten übermittelt werden. Der Ticketkäufer kann auf der Abholseite ein passendes Design für diverse Anlässe wählen. 

Lettershop-Anbindung

Eine Partnerdruckerei übernimmt automatisch nach einer Guscheinbestellung per Postversand die Produktion und den Versand des Gutscheins.

Bestellung mit Benutzerkonto

Käufer können ein Benutzerkonto anlegen und künftig schneller Bestellungen abwickeln, da Versand- und Rechnungsdaten bereits vorhanden sind. 

Diverse Ticket-Varianten

Neben den Ticket-Kategorien (z. B. Sektorplatzierung) können auch Ticket-Varianten, beispielsweise für verschiedene Altersgruppen, angeboten werden (z.B. Kind, Erwachsen, ermäßigt).

Umbuchung von Tickets

Falls ein Kunde seine Teilnahme verschieben möchte, kann das Ticket innerhalb der gleichen Veranstaltungsreihe auf einen Alternativtermin umgebucht werden.

Teilnehmerlisten

Das System stellt jederzeit aktuelle Teilnehmerlisten pro Veranstaltung zur Verfügung. Diese können bei Bedarf auch exportiert werden.

 

 

Teilnehmerauswertungen

Die incert App ermöglicht bei Veranstaltungen neben der Einlasskontrolle auch Teilnehmerlisten abzurufen und eine Auswertung der bereits eingelösten Tickets in Echtzeit einzusehen.

Zeitslots auf Tagesbasis

Bei Veranstaltungen, die am selben Tag mehrmals zu verschiedenen Zeiten stattfinden, können bis zu 8 Zeitslots definiert werden.

Veranstaltungsübergreifender Terminkalender

Veranstaltungen aus verschiedenen Veranstaltungsreihen können in einem übergreifenden Kalender zusammengefasst werden. Somit verschaffen Sie Ihren Kunden einen auf der Ticket-Startseite einen besseren Überblick über Ihre Events.

Video Ticketsystem

Mittig dargestelltes Video
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Sagen Sie uns was Sie brauchen und wir versorgen Sie mit individuellen Infos zu unseren Produkten & Services.

„Wir sind sehr zufrieden mit dem System und vor allem dem Kundenservice. Wir konnten im Unternehmen in so vielen Bereichen Ablaufe vereinfachen und optimieren. Zudem ist das System sehr einfach in der Handhabung -für Mitarbeiter und Kunden - was sich in den Verkaufszahlen widerspiegelt

2024 | Elisabeth Maier
Therme Nova

Reinhard Walch

Ein Reservierungssystem als Ergänzung zu unserem bestehenden Gutscheinsystem war für uns ein wichtiger operativer Schritt in Richtung Kombination Verkauf & Verwaltung unserer Angebote in einer Softwarelösung. Nach Evaluierung mehrerer Anbieter am Markt haben wir uns für incert entschieden, die unsere Anforderungen perfekt in die bestehenden Prozesse integriert haben.

Reinhard Walch
Serfaus Fiss Ladis

Stefan Leitner

Unser Ziel war es, ein Gutscheinsystem inkl. Reservierungs- & Kontingentsverwaltung für unsere Produkte & Events umzusetzen, welches uns im operativen Tagesgeschäft & im Bereich Marketing entlastet. Durch den Onlineverkauf ermöglichen wir unseren Kunden nun rund um die Uhr einen Gutscheinkauf bzw. eine Buchung unserer Erlebnisse. Die Auswertung & das Handling im Backend-Bereich ist einfach & effizient. Herzlichen Dank für die professionelle & gute Zusammenarbeit!

Stefan Leitner
Ski Juwel Alpbachtal Wildschönau

Maria Hauser

Das incert Gutschein- & Geschenkkartensystem und der incert Produktshop erleichtern unserem gesamten Team die Arbeit enorm. Sämtliche Abläufe im Verkauf und Handling sind zentral und übersichtlich. Auch den Ticketverkauf für die Weißwurstparty wickeln wir mittlerweile über das incert Ticketsystem ab und sparen uns dadurch sehr viel Verwaltungsaufwand. Zudem ist das Team von incert offen für unsere innovativen Ideen und versucht stets diese gemeinsam mit uns umzusetzen. Zusätzlich liefert incert selbst immer wieder neue Impulse und entwickelt den Verkauf für uns aktiv weiter. Wir sind überglücklich mit incert einen verlässlichen Partner gefunden zu haben.

Maria Hauser
Stanglwirt

Durch funktionsfähige Schnittstellen zu allen wichtigen Systemen im Hotel konnten wir Prozesse intern maximal automatisieren und den Gutschein- sowie Ticketverkauf stark optimieren. Auch vor Ort nutzen wir das Verwaltungssystem von incert für den Verkauf.

Nadja Dahlmann
Empire Riverside Hotel bis Mai 2022

Mit incert haben wir ein System gefunden, das einerseits ausgereift und erprobt ist und dennoch eine unternehmerische Flexibilität zulässt. Der prompte und überaus hohe Kompetenzstatus des Serviceteams ist für uns als Ganzjahresunternehmen besonders wichtig.

Mag. (FH) Ines Eberl-Kammerlander
Hintertuxer Gletscher

Dank der langjährigen Partnerschaft mit incert konnten wir den Erfolg unseres Online-Shops kontinuierlich steigern und unseren Gästen neue, smarte Online-Services zur Verfügung stellen. Auch die maßgeschneiderte Eingliederung in die IT-Landschaft unseres Unternehmens und der individuelle Support von incert sind ein wichtiger Erfolgsfaktor.

Mag. (FH) Doris Salchinger
Parktherme Bad Radkersburg

Thomas Nussmüller

Wir haben uns bereits 2011 sehr bewusst - obwohl RedBull ja bekanntlich sehr international arbeitet - für incert, einen Local Hero entschieden. Überzeugt haben sie uns durch ihre Schnittstellenoffenheit und die Dynamik in der Architektur ihrer eCommerce Plattform.

Thomas Nussmüller
RedBull Ring & Projekt Spielberg

FAQs

Häufig gestellte Fragen zum Ticketsystem

Ja oder Nein. Das Ticketsystem von incert wird entweder als iFrame zur einfachen Integration durch Ihre Webfirma bereitgestellt und durch incert individuell an das Layout der Website angepasst. Alternativ können Sie sich auch für einen eigenständigen Ticketshop (Stand-alone) mit individuellem Design entscheiden.

Ganz individuell. Sie können für jeden Veranstaltungstermin eine maximale Teilnehmeranzahl festlegen. Diese kann sich auf unterschiedliche Ticket-Kategorien mit Preisunterschieden aufteilen. Jede Ticket-Kategorie kann auch mit Höchstgrenzen versehen werden. So steuern Sie beispielsweise genau, wie viele ermäßigte Tickets Sie pro Veranstaltung maximal ausgeben. Die Verfügbarkeit von Tickets kann pro Veranstaltung angezeigt werden. Geringe Verfügbarkeiten oder ausverkaufte Termine können im Onlineshop entsprechend markiert und ausgewiesen werden.

Ja. In Kombination mit einem incert Gutscheinsystem ergeben sich wertvolle Synergien. Selbstverständlich können bereits für das Gutscheinsystem bestehende Kassenanbindungen, Schnittstellen in Hotelprogramme oder Paymentanbindungen auch für den Ticketverkauf bzw. die Ticketeinlösung verwendet werden. Zudem können vorhandene Gutscheine als Zahlungsmittel für den Kauf im Ticketshop verwendet werden.

Nein. Das Ticketsystem von incert kann auch als eigenständiger Ticketshop zum Einsatz kommen. Als leistungsstarkes Verkaufssystem bietet es einen umfangreichen Verwaltungsbereich. Dieser verschafft Ihnen einen perfekten Überblick dank Käuferlisten und Verkaufskontingenten. Sie können jederzeit neue Veranstaltungen anlegen und mithilfe von Journalen und Statistiken vergangene Veranstaltungen auswerten.

Selbstverständlich. Über Ihren Web-Login können Sie die aktuellen Verkaufsstände sehen und intern Tickets ausstellen. Vor-Ort-Verkäufe verringern natürlich das verfügbare Kontingent im Onlineshop entsprechend. Auch das blocken von Kontingenten oder das Vorreservieren von Tickets beispielsweise für Gruppen ist über den Verwaltungsbereich möglich.

Auf vielen Wegen aber immer einfach. Entweder über Web-Login, mit der incert mobile-App oder auf den vorhandenen Kassen- oder Zutrittssystemen vor Ort. Letzteres wird durch zahlreiche Schnittstellen ermöglicht. Das incert Ticketsystem ist aufgrund der einfachen Handhabe im Hotel-, Bergbahn-, Freizeit- oder Thermenbereich im Einsatz.

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