Mehr Umsatz und professionelle Gästebindung – direkt in deiner digitalen Gästemappe?
Die Kombination von incert und Guestnet macht’s möglich!
Wer die eCommerce und Loyalty Systeme von incert mit der digitalen Gästemappe von Guestnet verbindet, kombiniert Verkauf, Kommunikation und Gästebindung in einem durchgängigen System.
Angebote werden genau dort sichtbar, wo sich Gäste aufhalten, und sind direkt buchbar.
Vorteile von incert + Guestnet
Generiere mehr Umsätze durch die Integration des incert Gutscheinshops in der digitalen Gästemappe vor Ort.
Nahtlose Integration & Sichtbarkeit des Loyalty Programms direkt im Gast-Profil mit Anreizen vor- und während dem Aufenthalt.
Profitieren durch Upselling von Tickets & Shop Produkten in weiteren relevanten Kommunikationskanälen.
Mehrwert durch ganzheitliche Integration aller incert Systeme in der digitalen guest experience platform entlang der Customer Journey.
eCommerce, Loyalty und Marketing-Spezialist
Von Gutscheinsystemen und Geschenkkarten über Shop-, Ticket- und Reservierungssysteme bis hin zur Gästebindung. Entdecke die vielen Möglichkeiten im Upselling und setze gezielt Prämien und Anreize für deine Gästeaktivierung ein.
Guest Experience Platform
Guestnet digitalisiert die gesamte Guest-Journey während des Aufenthalts und transformiert damit das Gästeerlebnis in Hotels. Die innovative Web-App fungiert als digitaler Concierge, der Gästen ermöglicht, alle Aspekte ihres Aufenthalts direkt über ihr eigenes Gerät zu steuern.
Über Guestnet kann die Kommunikation mit Gästen einfach und effektiv über alle Ihre Kanäle verwaltet werden. So werden Informationen auf der Web-App, auf Infoscreens, Room TVs, auf Print-Modulen oder als Widget auf der Webseite und in der Korrespondenz aufgezeigt.
Gästezufriedenheit
Einfache Erlebnisplanung mit ihrem eigenen System.
Optimierte Prozesse
Qualitätssteigerung durch Kosten und Zeitersparnis.
Umsatzerhöhung
Zusatzeinnahmen durch digitales Upselling.
User-friendly
Einfache technische Anwendung für Gast und Betrieb mit Support-Funktion.
Ohne App-Installation
Guestnet beinhaltet keine App-Installation oder Geräte-Ankauf.
„Die Gutschein- und Loyalty-Lösungen von incert lassen sich nahtlos in Guestnet integrieren. Gäste können Gutscheine buchen oder ihre Treuepunkte direkt im Guestnet einsehen, was sie dazu motiviert, die Services während ihres Aufenthalts zu nutzen. Die Zusammenarbeit mit incert ist unkompliziert und geprägt von innovativen ideen. Wir freuen uns auf viele weitere Funktionen, die unsere gemeinsame Integration in Zukunft bereichern werden!“
Martin Tauber
Founder & CEO Guestnet
Best Practice
The Eder Collection
Zentrale Gutscheinverwaltung für alle Betriebe mit übergreifender Einlösbarkeit
Integration in Casablanca PMS
Geschenkkarten-Vor-Ort-System und Online-Gutscheinshop unter gemeinsamer Dachmarke
Kombination von Wertgutscheinen & Produktverkauf (Merchandising und Hotelprodukte)
Vier Betriebe – drei Hotels und ein stationärer Shop – wurden in einem zentralen Treueportal vereint
„Die Systeme greifen sauber ineinander – der Gast merkt nicht, dass hier zwei Anbieter dahinterstehen. Für ihn ist es ein Erlebnis aus einem Guss.“
Peter Just
Hoteldirektor, Eder Collection
Download: Best Practice The Eder Collection
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