CRQLAR

Nutzen Sie unser CRM, App, Restaurant- und Spa-Management separat oder gemeinsam, um Gästeerlebnisse zu personalisieren und Ihre Effizienz zu steigern.

Unsere KI-gestützten Tools ermöglichen effektives Marketing und verbessern die Servicequalität.

Webinar: Der Schlüssel zum Gast vor Ort: Smarte Services & Loyalty

Gemeinsam mit Peter Löschberger (stv. Hoteldirektor Forsthofgut), zeigen dir Fabian Rauch (CRQLAR) und Günther Praher (incert) wie die Gästekommunikation über das neue Loyalty-System in Kombination mit der Gäste-APP im Forsthofgut vor Ort funktioniert, für reibungslose Abläufe sorgt und dabei sowohl Gäste als auch Hotelmitarbeiter begeistert.

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Vorteile der Integration von CRQLAR & incert

Einlösung von Gutscheinen & Loyalty Punkten in Drittsystemen:

Walk-In Gäste können im CRQLAR Checkout auch Wertgutscheine einlösen.

Single-Sign-On

ermöglicht eine Anmeldung der User im incert shop via CRM-Kundenkonto. Kundenkontaktdaten können so im Online-Shop aus CRM-Konto vorausgefüllt werden.

Möglichkeit der Clusterung

von Shopkäufern, wie auch Gruppierungen nach Shop-Umsätzen und gekauften Shopartikeln.

Nutzung incert Loyalty-System auch für CRQLAR via APIs:

Vernetzung der Profile von Crqclar mit Incert Profilen für tiefere Services.

Marketingautomatisierungen

basierend auf Verhaltensdaten von Online-Transaktionen und Vor-Ort-Buchungen versorgt Kunden vollautomatisiert mit relevanten Informationen.

Nutze die Kraft von CRQLAR CRM

bei dem zentralisierte Gästeprofile mit Daten aus Incert-Gutscheinverkäufen und Loyalty-Aktionen verschmelzen, um personalisierte Gästeerlebnisse zu bieten.