Online-Anzahlungen: einfach für Gäste, entlastend fürs Team.

Mach es deinen Gästen leicht, Anzahlungen direkt online zu leisten. Sicher, bequem und jederzeit. Die automatische Zuordnung zur Reservierung spart Zeit, reduziert Fehler und entlastet dein Team. So kommt jede Zahlung dort an, wo sie hingehört.

Mockup Phone

Buchungen vereinfachen. Zahlungsausfälle vermeiden.

Mit dem Anzahlungssystem von incert machst du den Buchungsprozess für deine Gäste einfach und sicher und schützt dich gleichzeitig vor Zahlungsausfällen.

Ein Link in der Reservierungsbestätigung führt direkt zur Anzahlungsseite mit deinem Hotellogo und Bild.
Dort kann der Gast bequem per Kreditkarte, Klarna oder PayPal zahlen.

Die Bestätigungsmail geht automatisch an den Gast und an dein Team an der Rezeption. Ganz ohne Zusatzaufwand.

Viele weitere Funktionen & Vorteile

Liquidität sichern

Optimiere deine Auslastung und verhindere Zahlungsausfälle bei No-Shows.

Responsiv

Einfache und benutzerfreundliche Anzahlungsoberfläche für Desktop und Mobilgeräte mit deinem Hotelbild und Logo.

PMS Schnittstelle

Direkte Aufbuchung der Anzahlungen in der Hotelsoftware durch Schnittstellen zu PMS Systemen.

Minimaler manueller Aufwand

Zahlungsabwicklung über bestehende Paymentverträge und automatischer Geldfluss auf dein Konto. Damit wird die manuelle Prüfung von Zahlungseingängen überflüssig.

Hotelsystem integriert. Prozesse automatisiert.

Durch die Anbindung an dein Hotelsystem werden im Anzahlungsformular alle relevanten Daten wie An- & Abreisedatum, Anzahlungsbetrag oder Reservierungsnummer automatisch übernommen.
Nach erfolgreicher Zahlung wird der Betrag im PMS direkt der jeweiligen Reservierung zugeordnet.

So läuft dein Zahlungsprozess nahtlos, fehlerfrei und ganz ohne Mehraufwand.

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PSD2 konform

Es ist keine mündliche oder schriftliche Erhebung von Kreditkartendaten zur Absicherung von Buchungen mehr notwendig.

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Buchungssicherheit

Schütze dich sich vor No-Shows und lasse Teilbeträge von Buchungen einfach und automatisiert online anzahlen.

Starte mit uns in deine eigene Umsetzung

Keine Angst. Das geht ganz easy und kostet nichts außer ein paar Minuten Zeit. Sage uns was du brauchst und wir versorgen dich mit individuellen Infos zu unseren Produkten & Services.

Neben dem Gutscheinsystem und dem Anzahlungssystem haben wir auch das Gästebindungssystem von incert nun bereits viele Jahre erfolgreich im Einsatz. Die Schnittstellen zum Hotelsystem ermöglichen die einfache Prüfung und Entwertung von Gutscheinen, Gutscheinverkäufe werden automatisch verbucht und auch Anzahlungen werden automatisiert bei der entsprechenden Buchung hinterlegt. Für Umsätze vor Ort werden Clubmitglieder automatisiert belohnt. incert unterstützt uns außerdem professionell im Onlinemarketing und betreut unsere Google-Kampagnen.

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Profilbild Rene Egger

René Egger BA

Hotel Elisabeth Kirchberg

Seit wir mit dem incert-Anzahlungssystem arbeiten, überweisen unsere Gäste schneller, weil der Anzahlungs-Link mit automatisch aus dem PMS generierten Daten eine Erleichterung ist. Besonders bei den immer häufiger werdenden kurzfristigen Buchungen überzeugt dieses System. Intern ersparen wir uns die mühsame Kontrolle der Banküberweisungen und den Übertrag ins Hotelprogramm.

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Hotel Hochschober

PDF Download: Factsheet incert Anzahlungssystem

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Mehr Informationen

FAQs

Muss den Gästen der geforderte Anzahlungsbetrag mitgeteilt werden?

Nicht unbedingt. Du kannst im System einen fixen Anzahlungsbetrag hinterlegen, der im Online-Formular automatisch vorausgefüllt ist. In Kombination mit einer PMS-Schnittstelle wird der geforderte Betrag anhand eines Prozentsatzes und des gesamten Buchungsbetrags automatisch berechnet.

Muss den Gästen die Bankverbindung mitgeteilt werden?

Nein. Die Anzahlung erfolgt online – per Kreditkarte oder Sofortüberweisung. Wenn du bereits ein Verkaufssystem von incert nutzt, können deine bestehenden Payment-Verträge auch für das Anzahlungssystem verwendet werden.

Muss die Anzahlung auf der Rechnung manuell abgezogen werden?

Nein. Dank Schnittstellen zu verschiedenen Hotelsystemen (z. B. Fidelio, GMS Felix, Gastrodat oder Elite) werden Anzahlungen automatisch ins Hotelprogramm übertragen und bei der jeweiligen Reservierung hinterlegt.

Werde ich über aktuelle Anzahlungen informiert?

Ja. Auf Wunsch erhältst du eine Kopie der Anzahlungsbestätigung per E-Mail und bleibst so immer informiert. Dein Payment-Partner überweist das Geld direkt auf dein Konto. Wenn du zusätzlich ein incert Verkaufssystem nutzt (z. B. Gutschein-, Geschenkkarten-, Ticket- oder Shopsystem), findest du dort im Administrationsbereich eine Übersicht aller Anzahlungstransaktionen.

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