Zum Vorzeigen

Geschenke für Gaumenfreuden in Form von Gutscheinen, Geschenkkarten und Produkten.

Grünes Restaurant von außen, welches gerade von einer Frau betreten wird

Figlmüller

  • Wien, Gründung 1905
  • 6 Restaurantbetriebe
  • 5 Marken mit einzigartigen Konzepten
  • Bierlokal, Café, Wirtshausjuwel und die Heimat des Schnitzels

Geschenkkarten und Gutscheine als optimale Module für Gastronomiebetriebe

Ausgangssituation & Anforderungen

Die sechs Restaurants stellten manuell und zeitaufwendig vor Ort Papiergutscheine aus. Ein übergreifender Gruppengutschein und automatisierter Onlineverkauf fehlten. Eine zentrale Verwaltung und die Verrechnung und statistische Erfassung zwischen den Unternehmen wurde gewünscht.

 

Lösung

Das incert Portalsystem mit eigenen Gutscheinen pro Restaurant und einem betriebsübergreifenden Wertgutscheinen, wodurch das Angebot der Figlmüller Group optimal abgebildet wird. Die Lösung deckt den Online- sowie Vorortverkauf ab: print@home Gutscheine, Produkte und Geschenkkarten können rund um die Uhr im responsiven Onlineshop bestellt werden. Die Geschenkkarten sind außerdem in den Restaurants erhältlich und werden dort einfach und rasch direkt über die Kassen beladen.

Neben den Verkaufssystemen ist auch das incert Kampagnensystem im Einsatz. Auf einer eigenen Landing-Page können kostenlose Gutscheine downgeloadet werden. So werden zusätzliche Newsletterempfänger generiert und neue Gäste in die Restaurants gebracht. Die Auswertung von Downloads und Entwertungen dieser Gutscheine geben Aufschluss über den Erfolg der jeweiligen Aktion.

Partner und Schnittstellen

Unsere Anbindung an die Micros-Kassen garantiert eine einfache und schnelle Einlösung von Gutscheinen direkt auf den Restaurantkassen. Gutscheinkarten können ebenfalls direkt an den Kassen beladen und so unkompliziert verkauft werden.

Mit incert haben wir einen kompetenten Partner gefunden, der es dank seiner individuellen Konzepte und Lösungen schafft, unseren speziellen Anforderungen professionell gerecht zu werden.

Kerstin Breymann
Head of Controlling | Figlmüller Group

1

flexibler einlösbarer und übergreifender Gruppengutschein

6

Standorte mit eigenen Gutscheinen und direkter Anbindung an das Kassensystem

2.500

Verkäufe bereits im ersten Jahr

Fazit

Eine automatisierte Verkaufslösung für den Online- sowie Vorort-Verkauf mit Schnittstellen zu allen Restaurant-Kassen vereinfachte die Prozesse für Figlmüller enorm und steigert gleichzeitig die Umsätze. Darüber hinaus macht das Kampagnensystem den Erfolg von Marketingaktionen transparent und messbar.

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