Vorfreude auf ein actionreiches Vergnügen

Ein Freizeitbetrieb der Superlative profitiert von einem eCommerce System der Extraklasse
Österreichs größter Outdoor-Freizeitpark punktet mit Adventure auf hohem Niveau für Einsteiger, Familien & Abenteurer! Ein actionreicher Mix aus Wasser und Sport steht für Adrenalin-Junkies ebenso hoch im Kurs wie die AREA 47 Bike Academy oder Rafting- und Canyoning-Angebote in der naheliegenden Achen. Die Restaurants sowie Zimmer und Lodges in der Area47 machen das umfangreiche Angebot für einen actionreichen Aufenthalt komplett.
PDF Download Best Practice Area 47
Ihre Augen brauchen eine Bildschirmpause?
Gerne senden wir Ihnen unsere Case Study für den Freizeitbetrieb Area 47 per E-Mail.
Ansonsten einfach weiterscrollen.
Ausgangssituation & Anforderungen
Die Notwendigkeit für ein vielfältiges Gutschein-Management-System mit starken Automatismen zur Prozessoptimierung im Hintergrund war bei der AREA 47 bereits sehr früh gegeben. Neben dem primären Ziel, Gutscheine als zusätzlichen Umsatzbringer 24/7 online zu verkaufen, war es auch Voraussetzung, die Gutscheinverwaltung an die bestehende Systemlandschaft vor Ort anzuknüpfen und in einer zentralen Shop-Lösung zu vereinen.
Gutscheine und Geschenkkarten in Kombination: Die Basis des jetzigen Onlineshops mit individueller Einrichtung & Anpassung an die Webseite wurde bereits 2011 gelegt. Später wurde das System mit dem Geschenkkarten-Modul erweitert.
Partner und Schnittstellen
Dank der Schnittstelle zu den Melzer Kassen können Gutscheine direkt an den Kassen-Terminals geprüft und entwertet werden. Aber auch der Verkauf, also die Beladung von Geschenkkarten, ist über die Kassen möglich. Zusätzlich erfolgte die Integration an das CRM-System „Salesforce“, welche die Einlösung der Gutscheine in der Onlinebuchung auf der Webseite ermöglicht.

Die einfache und schnelle Bedienbarkeit des Gutscheinsystems der Firma incert ist für uns optimal. Mein Fazit: Die Gutschein-Software bewährt sich Tag für Tag.
Christian Schnöller
Geschäftsführer | Area47
Steigerung der Verkäufe seit Systemstart
höherer Gutschein-Durchschnittswert
Fazit
Die AREA 47 konnte durch die Hilfe von incert ihren eigenen Gutscheinverkaufsprozess weitgehend vereinfachen und Gutscheinumsätze vervielfachen. Dank des technischen Know-hows von incert sind auch Anbindungen zu Drittsystemen gelungen und tragen wesentlich zur Optimierung bei.
