Datenschutzgrundverordnung

Folgend geben wir unsere Subauftragsverarbeiter bekannt und fassen die wichtigsten Informationen über die DSGVO in Bezug auf Ihre incert eCommerce Systeme und Loyalty Lösungen zusammen.

Mit incert auf der sicheren Seite

Server (Subauftragsverarbeiter) in Deutschland
Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung nach DSGVO
Interner Datenschutzbeauftragter
Rechenzentrum zertifiziert nach: ISO 27001:2013 und “PCI DSS compliance”
Technische & organisatorische Maßnahmen

Auftrag zur Datenverarbeitung

Für uns als Dienstleister einer SaaS-Lösung (Software as a Service) ist es nicht möglich, kundenspezifische Auftragsdatenverarbeitungsverträge zu vereinbaren. Wir stellen daher bei Nutzung unserer Systeme einen rechtsgültigen und geprüften Auftragsdatenverarbeitungsvertrag unsererseits zur Verfügung. Dieser vorgefertigte Vertrag regelt und dokumentiert die Datenverarbeitung zwischen Ihnen als Datenverantwortlicher und uns als Datenverarbeiter und dient als gesetzlich vorgeschriebene Grundlage für die Zusammenarbeit mit incert.

Unsere Subauftragsverarbeiter

dogado GmbH

Glashütter Str. 53
01309 Dresden
DEUTSCHLAND

Hetzner Online GmbH

Industriestr. 25
91710 Gunzenhausen
DEUTSCHLAND

etracker GmbH

Erste Brunnenstraße 1
20459 Hamburg
DEUTSCHLAND

Brevo

Köpenicker Straße 126
10179 Berlin
DEUTSCHLAND

Bei incert-Kunden, die das Feature „Lettershop“ für den automatisierten Druck und Versand der Gutscheine & Tickets im Einsatz haben, ist zusätzlich folgender Subauftragsverarbeiter aktiv:

G.A. Service GmbH

Siezenheimer Straße 39
5020 Salzburg
ÖSTERREICH

Bei incert-Kunden, die das Loyaltysystem mit „Kommunikationstool“ im Einsatz haben, ist zusätzlich folgender Subauftragsverarbeiter aktiv:

Amazon Web Services, Inc.

Burlington Plaza Burlington Rd
Dublin 4
IRLAND

Bekanntgabe Ihres Datenschutzbeauftragten

Bitte teilen Sie uns direkt in Ihrem neuen incert Back-End mit, wen wir als Datenschutzbeauftragten Ihres Unternehmens vermerken dürfen.
Im neuen Menüpunkt „Kontaktdaten“ können Sie selbst entscheiden, wen wir bei wichtigen Fragen oder Problemen kontaktieren!

Wir informieren den von Ihnen genannten Datenschutzbeauftragten im Falle einer Änderung der gelisteten Subauftragsverarbeiter bzw. bei DSGVO relevanten Informationen betreffend incert per E-Mail.

FAQs

Allgemeine Informationen zur DSGVO

Was ist die EU-DSGVO?

Die Datenschutz-Grundverordnung regelt seit dem 25. Mai 2018 den Schutz personenbezogener Daten in der EU.

Für wen gilt die DSGVO?

Für alle Organisationen, die personenbezogene Daten von EU-Bürger:innen verarbeiten – also auch Tourismusbetriebe und deren Dienstleister.

Was sind personenbezogene Daten?

Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen – z. B. Name, E-Mail oder Buchungs-ID.

Wie funktioniert die Regelung mit incert?

Über einen geprüften Standardvertrag zur Auftragsdatenverarbeitung (AVV), inklusive dokumentierter TOMs. Das Hosting erfolgt in Deutschland, alle Subprozessoren sind transparent gelistet.

Wann kommen zusätzliche Subprozessoren hinzu?

Nur, wenn du Zusatzfunktionen wie den Lettershop oder das Loyalty-Kommunikationstool aktivierst. IN diesem Fall wirst du automatisch informiert.