Guestnet

CRM & Kommunikation

Guestnet

Mehr Umsatz und professionelle Gästebindung – direkt in deiner digitalen Gästemappe?

Die Kombination von incert und Guestnet macht’s möglich!

Wer die eCommerce & Loyalty Systeme von incert, sowie die digitale Gästemappe von Guestnet nutzt, schlägt 2 Fliegen mit einer Klappe.

Guestnet Guest Experience Platform

Guestnet digitalisiert die gesamte Guest-Journey während des Aufenthalts und transformiert damit das Gästeerlebnis in Hotels. Die innovative Web-App fungiert als digitaler Concierge, der Gästen ermöglicht, alle Aspekte ihres Aufenthalts direkt über ihr eigenes Gerät zu steuern. 

  • Gästezufriedenheit
    Einfache Erlebnisplanung mit ihrem eigenen System.
  • Optimierte Prozesse
    Qualitätssteigerung durch Kosten und Zeitersparnis.
  • Umsatzerhöhung
    Zusatzeinnahmen durch digitales Upselling.
  • User-friendly
    Einfache technische Anwendung für Gast und Betrieb mit Support-Funktion. 
  • Ohne App-Installation
    Guestnet beinhaltet keine App-Installation oder Geräte-Ankauf.

Über Guestnet kann die Kommunikation mit Gästen einfach und effektiv über alle Ihre Kanäle verwaltet werden. So werden Informationen auf der Web-App, auf Infoscreens, Room TVs, auf Print-Modulen oder als Widget auf der Webseite und in der Korrespondenz aufgezeigt. 

Ihre Vorteile von incert + Guestnet

Generieren Sie mehr Umsätze, durch Integration des incert Gutscheinshops in der digitalen Gästemappe vor Ort.

Nahtlose Integration & Sichtbarkeit des Loyalty Programms direkt im Gast-Profil mit Anreizen vor- und während dem Aufenthalt.

Profitieren Sie durch Upselling von Tickets & Shop Produkten in weiteren Kommunikationskanälen.

Mehrwert durch ganzheitliche Integration aller incert Systeme in der digitalen guest experience platform.