Ausgangssituation
Ruefa denkt voraus
Als das führende Online-Reiseportal hatte RUEFA sich bereits 2011 das Ziel gesetzt, die Möglichkeiten des Gutscheindirektvertriebs auszuschöpfen. Ziel war eine unkomplizierte Kaufmöglichkeit für Kunden sowie Reisebüromitarbeiter und flexible Einlösung für den Gutscheinbesitzer.
PDF Download: Best Practice Ruefa Reisen
Sie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von HubSpot. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr Informationen
lösung
Die verbundene Welt der Gutscheine
Das Gutschein-Management-System ermöglicht in Kombination mit dem Geschenkkarten-System den Verkauf in über 70 RUEFA-Filialen sowie den automatisierten Online-Verkauf rund um die Uhr. Einen weiteren sehr hohen Kundennutzen erzielte die Verbindung des incert Gutscheinmanagementsystems mit der Reisebuchung auf der Webseite. Die Gutscheineinlösung ist daher nicht nur in den Filialen, sondern auch online möglich. Die filialübergreifende Logik aller Gutscheinverkäufe und Einlösungen ermöglicht eine automatisierte Abrechnung und stellt einen erheblichen Mehrwert für die RUEFA Zentrale dar.
26
K
Bestellungen pro Jahr
160
Einlöse-Logins zur Prüfung und Entwertung von incert Gutscheinen und Geschenkkarten
260
K
Kartencodes, die im incert System verwaltet werden
Mit der Einführung der RUEFA Premium Geschenkkarte haben unsere 70 Ruefa Reisebüros ein hochwertiges, zeitgemäßes und absatzorientiertes Kartenprodukt & Gutscheinsystem zur Verfügung gestellt bekommen, die die bisherigen analogen Reisegutscheine perfekt abgelöst haben. Die Umstellung lief reibungslos & das Team rund um incert steht für individuelle Anpassungen und raschen Support immer zur Stelle
Ruefa
partner & schnittstellen
Digital vernetzt
Filialübergreifende Einlösung von Gutscheinen und Geschenkkarten
Direktes Einlösen der Gutscheine im Online-Buchungsprozess möglich
Verkaufs- und Einlösedaten werden automatisiert zur weiteren Verarbeitung für die Inhouse-Systeme zur Verfügung
