Ausgangssituation
Digitalisierung mit System
Die Notwendigkeit für ein vielfältiges Gutschein-Management-System mit starken Automatismen zur Prozessoptimierung im Hintergrund war bei der AREA 47 bereits sehr früh gegeben. Neben dem primären Ziel Gutscheine als zusätzlichen Umsatzbringer 24/7 online zu verkaufen, war es auch Voraussetzung, die Gutscheinverwaltung an die bestehende Systemlandschaft vor Ort anzuknüpfen und in einer zentralen Shop-Lösung zu vereinen.
PDF Download: Best Practice Area 47
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Lösung
Modulare Lösung mit Weitblick
Gutscheine & Geschenkkarten in Kombination: Die Basis des jetzigen Onlineshops mit individueller Einrichtung & Anpassung an die Webseite wurde bereits 2011 gelegt. Später wurde das System mit dem Geschenkkarten-Modul erweitert.
3
x
Steigerung der Verkäufe seit Systemstart
15
%
höherer Gutschein-Durchschnittswert
Die einfache und schnelle Bedienbarkeit des Gutscheinsystems der Firma incert ist für uns optimal. Mein Fazit: Die Gutschein Software bewährt sich Tag für Tag.
Christian Schnöller
Geschäftsführer AREA 47
Partner & Schnittstellen
Digital vernetzt
Dank der Schnittstelle zu den Melzer Kassen können Gutscheine direkt an den Kassen-Terminals geprüft und entwertet werden. Aber auch der Verkauf, also die Beladung von Geschenkkarten, ist über die Kassen möglich. Zusätzlich erfolgte die Integration an das CRM-System „Salesforce“, welche die Einlösung der Gutscheine in der Onlinebuchung auf der Webseite ermöglicht.
