10 Gründe für ein Ticket- und Reservierungssystem

Event-Fans aufgepasst! Schon mal über das Chaos nachgedacht, das der Ticketverkauf mit sich bringt? Genau, das nervt gewaltig. Aber keine Sorge, wir haben da was für euch: ein Ticket- und Reservierungssystem, das nicht nur eure Nerven schont, sondern auch Zeit und Geld spart.

Wir verraten euch 10 Gründe, warum unser Ticket- und Reservierungssystem euren Erfolg und eure Effizienz steigern können. In diesem Blog zeigen wir euch, wie ihr mit dem richtigen System im Handumdrehen von nervigen Papierkram zu smooth organisierten Events wechselt. Bereit, eure Events auf das nächste Level zu heben? Dann seid gespannt!

Für alle, die es visuell mögen: Unten im Blog findet ihr ein zusammenfassendes Video, das alle Highlights und Vorteile unseres Systems noch einmal eindrucksvoll präsentiert. Taucht ein in die Welt der stressfreien Eventplanung mit unserem Ticket- und Reservierungssystem – jetzt auch zum Ansehen!

1. Bündelung von Erlebnissen - Einfache Verwaltung von Events

Warum sich auf ein einzelnes Angebot beschränken, wenn man das volle Paket schnüren kann? Dank fortschrittlicher Ticket- und Reservierungssysteme ist es möglich, unterschiedlichste Erlebnisse – von Hotelübernachtungen und kulinarischen Hochgenüssen über Spa-Besuche bis hin zu Freizeitaktivitäten – in einem einzigen Ticket zu bündeln. Diese Bundle-Tickets vereinfachen nicht nur die Buchungserfahrung für den Gast, sondern erleichtern auch die Verwaltung von Mischsteuersätzen und die Abrechnung mit Partnern. Das Ergebnis? Weniger Bürokratie und eine gestärkte Zusammenarbeit mit lokalen Anbietern, was die Eventplanung erheblich vereinfacht.

2. Effektive Kontingentverwaltung

Die Kunst, Überbuchungen zu vermeiden und gleichzeitig eine erstklassige Gästeerfahrung zu bieten, liegt in der Echtzeitaktualisierung von Kontingenten und Verfügbarkeiten. Moderne Ticket-Systeme bieten genau diese Flexibilität, indem sie die Ticketanzahl dynamisch an die Nachfrage anpassen und so den Verkauf effizient maximieren, ohne die Kapazitätsgrenzen zu sprengen. Und sollte ein Event ausverkauft sein, kommt die Wartelistenfunktion ins Spiel: Veranstalter können interessierte Gäste notieren und ihnen automatisch eine Kaufmöglichkeit bieten, sobald Plätze frei werden. Ein nahtloses Erlebnis für alle, das keine Wünsche offen lässt.

3. Mehr als nur Tickets - Kombinierter Verkauf von Produkten und Dienstleistungen

Im Multiwarenkorb lassen sich nicht nur Tickets und Reservierungen, sondern auch Gutscheine, Geschenkkarten und vieles mehr mit nur einem Klick hinzufügen. Das bedeutet für die Kunden eine enorme Zeitersparnis, denn das umständliche Durchführen mehrerer Transaktionen gehört damit der Vergangenheit an. Einfach, schnell und unglaublich praktisch – so macht der Kaufprozess Freude!

4. Ortsunabhängigkeit & mobile Entwertung der Tickets

Eine flüssige Einlasskontrolle spielt eine entscheidende Rolle für den reibungslosen Ablauf jeder Veranstaltung. Mit der mobilen App von incert, welche das Einlösen von Tickets ermöglicht, wird die Ticketkontrolle nicht nur schneller und effizienter, sondern auch flexibler.  Das ist ein Segen für Veranstaltungen mit mehreren Eingängen oder für Touren, bei denen Tickets unterwegs gescannt werden. So werden lange Warteschlangen vermieden und der Start ins Eventerlebnis für die Gäste erheblich verbessert.

5. Integration auf der eigenen Website

Ob die Tickets als separate Kategorie im bestehenden Shop oder in einem speziellen Ticketshop mit eigener URL angeboten werden, hängt ganz von den Bedürfnissen des Veranstalters ab. Beide Wege haben ihre eigenen Stärken und Schwächen, aber das Ziel bleibt gleich: eine nahtlose und angenehme Kauferfahrung für den Kunden zu schaffen. Das richtige Setup kann nicht nur den Kaufprozess vereinfachen, sondern auch den Weg für einen durchschlagenden Verkaufserfolg ebnen.

6. Anbindungen für reibungslose Abläufe

Das nahtlose Zusammenspiel des Ticket-Systems mit bestehenden Kassen- und PMS-Systemen ist ein echter Gamechanger. Die Ticketprüfung und -entwertung wird dadurch kinderleicht, was den Ablauf nicht nur beschleunigt, sondern auch deutlich effizienter gestaltet. Das Ergebnis? Ein reibungsloses Erlebnis für Gäste und Personal gleichermaßen. Schneller, einfacher, besser.

7. Kundenfreundliche Oberfläche - Listen- oder Kalenderansicht

Eine klare und intuitive Darstellung von Veranstaltungen: Ob in Listen oder im Kalender, mit einem klaren Ampelsystem (grün für verfügbar, orange für knapp und rot für ausverkauft) finden sich Gäste mühelos zurecht. Filterfunktionen erleichtern die Suche zusätzlich. Und das Beste? Zusätzlich können durch integrierbare Leistungsauswahl beim Ticketkauf (z.B. Flasche Champagner am Empfang, Geburtstagstorte etc.) einfach Zusatzverkäufe generiert werden – für ein noch besseres Eventerlebnis. 

8. Effizientere Organisation durch Reservierungssysteme

Weg mit dem Papierkram und den endlosen Telefonaten! Das Reservierungssystem ermöglicht eine einfache und schnelle Online-Abwicklung von Buchungen. Das spart Veranstaltern nicht nur wertvolle Zeit, sondern auch Ressourcen. So bleibt mehr Raum, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: ein unvergessliches Eventerlebnis für die Gäste zu schaffen.

9. Flexibilität für die Gäste

Flexibilität bei der Planung ist alles – das gilt auch für die Reservierung von Tickets. Wenn Gäste die Freiheit haben, ihre Buchungen anzupassen, sei es durch Terminwechsel, Aktualisierung der Teilnehmerinformationen oder sogar Stornierungen, steigert das nicht nur ihre Zufriedenheit, sondern gibt ihnen auch die nötige Kontrolle über ihre Pläne. Dieser Komfort trägt wesentlich zu einem positiveren Gesamterlebnis bei und macht jede Veranstaltung oder Buchung zu einem vollen Erfolg.

10. Statistiken auf Knopfdruck

Ein detaillierter Überblick über die Gästeliste vor dem Event ist für Veranstalter unerlässlich. Dank der fortschrittlichen Auswertungsmöglichkeiten moderner Ticket-Systeme lassen sich umfassende Listen der Käufer und Teilnehmer erstellen. Diese Listen bieten nicht nur vielfältige Filteroptionen, sondern auch essentielle Informationen wie den Buchungsstatus und Details zu Reservierungen. Zudem ermöglicht eine integrierte Warteliste das gezielte Einladen zusätzlicher Gäste, falls Plätze frei werden. Alle diese wertvollen Daten lassen sich einfach als PDF oder Excel exportieren, was die Buchhaltung und Eventplanung erheblich erleichtert und optimiert.

Vorteile im Überblick:

  • Flexibles Veranstaltungsmanagement mit Unterstützung für einmalige und wiederkehrende Events.
  • Verschiedene Ticket-Kategorien für maßgeschneiderte Preisgestaltung.
  • Einfacher Ticketkauf auf allen Geräten dank responsivem Design und Speicherung im Handy-Wallet.
  • Effiziente Einlasskontrolle über das Backend, eine App oder Kassenschnittstellen.
  • SEO- und Marketingvorteile durch Integration auf der eigenen Domain, ohne Traffic-Verlust.
  • Vielfältige Darstellungsoptionen für Veranstaltungen, einschließlich Listen- und Kalenderansichten.
  • Integration mit bestehender Systemlandschaft, wie Kassensysteme und Einlassdrehkreuze.
  • Detaillierte Statistiken und Auswertungen für schnelle Einsichten in Verkaufs- und Einlösedaten.
  • Digitales Verschenken und vielseitige Zahlungsoptionen, inklusive der Nutzung von Gutscheinen.
  • Flexibilität bei der Ticketbuchung, mit Funktionen wie Umbuchung und Wartelisten.

Best Practices

Erkunde unsere Highlights: Hier ein Beispiel einer erfolgreicher Integration unseres Ticketsystems!

Onlinetickets für Day Spa | Best Practice Alpenresort Schwarz

Therme Nova 

Ticket-System im Video erklärt

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