incert Tipp | Was ist eine API?
Disclaimer:
Wir starten mit ein wenig Nerdtalk. Aber nur ein bis zwei Sätze. Versprochen. Danach geht es gleich weiter mit Praxistipps bezüglich eurer incert-Systeme und möglichen APIs. Durchhalten ;-)
Definition:
Die Abkürzung API steht in der IT-Branche für Application - Program(ming) - Interface und bezeichnet einfach ausgedrückt den Datenaustausch zwischen IT-Systemen.
Bekannter ist oftmals das so genannte „User-Interface“, also die Benutzeroberfläche, welche die Kommunikation zwischen Mensch und System ermöglicht. Ein klassisches Beispiel hierfür wäre die „Einlöseoberfläche“ im incert Backend.
Das Application-Program-Interface (API) könnte man – im Vergleich zum User-Interface – auch als Kommunikationsmöglichkeit zwischen System und System betiteln. Kurz gesagt: Eine API ermöglicht den automatisierten Datenaustausch ohne das Zutun eines Menschen.
Für die verschiedenen incert-Systeme (z.B. Gutscheinsystem, Anzahlungssystem oder Ticketsystem) gibt es zahlreiche APIs, die den Datenaustausch mit „Fremdsystemen“, wie beispielsweise einem Online-Zahlungsdienstleister, einem Kassensystem, dem PMS/Hotelsystem oder einem Zutrittssystem ermöglichen.
Und jetzt zur Praxis:
Ein „klassisches“ API-Beispiel wäre eine Anbindung der Restaurantkasse an das Gutscheinsystem von incert.
Damit können Gutscheinnummern direkt am Kassenterminal eingelesen werden*, über die API erfolgt die automatisierte Kommunikation mit incert und damit die rasche Prüfung und Entwertung der Gutscheine. Der Gutscheinbetrag wird vom offenen Rechnungsbetrag auf der Kasse abgezogen und am Kassenbon ausgewiesen. Etwaige Gutscheinrestbeträge werden von incert gespeichert und bei der nächsten Einlöseabfrage erneut der Kasse zur Verfügung gestellt.
*Die Eingabe der Gutscheinnummer kann übrigens mittels Bar- oder QR-Code Scanner vereinfacht werden. Diese Scanner werden im Regelfall vom Kassenanbieter angeboten, sind oft auch bereits in den Ordermans verbaut oder sind im Onlinehandel erhältlich. Incert verwendet nur standartisierte B128 Barcodes bzw. 2D QR-Codes. Incert Gutschein-/Geschenkkarten- oder Ticketcodes können mit allen handelsüblichen Scannern gelesen werden.
Hinweis/Tipp: Bitte drauf achten, dass es sich um einen „displaylesefähigen“ Scanner handelt. Dieser kann dann selbst von Oberflächen wie Handyscreens Codes problemlos ablesen.
Neben der Prüfung/Entwertung stellt incert auch die Möglichkeit der „Kartenbeladung“ über die Kassen-API zur Verfügung. Diese Funktion wurde von einigen Kassenanbietern umgesetzt und ermöglicht folglich nicht nur die Prüfung/Entwertung von Gutschein/Geschenkkarten-Codes, sondern auch den Verkauf bzw. die Beladung von Geschenkkarten über den Kassenterminal. Bei der Beladung wird im incert-Backend zur statistischen Auswertung automatisch eine Bestellung angelegt.
Auf unserer Webseite geben wir einen Überblick der gängigsten Schnittstellen.
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