Mit dem Gutscheinsystem „Individual“ bieten wir eine hochentwickelte Verkaufs- und Verwaltungsplattform für Vermarktungsgruppen, Tourismusregionen und Hotelketten an. Unter einem Systemdach werden der Verkauf und die Einlösung von Gutscheinen für eine Vielzahl an Partnerbetrieben oder IT-Prozessen organisiert, verwaltet und abgewickelt.

Auch individuell konzipierte Verkaufssysteme für Großkunden mit eigenem Front-End-Design und maßgeschneidertem Systemaufbau fallen in diesen Produktbereich.

5 Gründe für Individual

  • High-End Gutscheinlösung maßgeschneidert für Ihre Anforderungen
  • Eigens inszenierte Verkaufsoberflächen oder perfekt integrierte Gutscheinwelten
  • Umfassende eCommerce-Lösung für Gutscheine/Geschenkkarten, Produkte, Tickets
  • Genaue Abbildung Ihrer Organisationsstruktur bzw. Ihres Filialnetzes
  • Mandantenfähige Systembasis mit Mitglieder- und Partnerverwaltung
  • Organisation von Partnern für Verkauf, Einlösung und Abrechnung
  • Einbindung in Ihre bestehenden IT-Abläufe durch diverse Schnittstellen
  • Erweiterungen für Marketing und Wirtschaftskooperationen
  • Shop-Design, E-Mails, Rechnung, Gutscheine, … 100% individuell
  • Gemeinsame Konzeption und Umsetzung mit Ihrem Projektbetreuer

Weitere Gründe anzeigen

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Mit INCERT Individual nutzen Sie unser umfangreiches Spezial-Know-How und die ausgereifte Systemplattform mit Ihrer Gesamtheit an individuellen Funktionalitäten und intelligenten Zusatzmodulen und Erweiterungssystemen.

Ihr persönlicher Projektbetreuer konzipiert gemeinsam mit Ihnen eine individuelle und für Ihre Arbeitsabläufe maßgeschneiderte e-Commerce-Lösung.

Durch die internen Kompetenzen in den Bereichen Softwareentwicklung, eCommerce und Webdesign können sowohl Verwaltungsprozesse als auch die Shopoberfläche für Sie maßgeschneidert aufgebaut und stetig weiterentwickelt werden.

Die Firma INCERT konnte mit allen Funktionalitäten ihres individuell angepassten Gutscheinsystems den Ansprüchen gerecht werden. Gerade das Handling sowie auch die Verwaltung aller unserer Gutscheintypen vom „Print@Home“ Gutschein über die Trafikplus -Tickets bis hin zu unseren Gutscheinheften funktioniert über ein System. Das ebenfalls umgesetzte Shopsystem für unsere Kosmetikprodukte macht die Firma INCERT im Bereich von Gutscheinmanagementsysteme konkurrenzlos.

Bettina Lang, Thermenland Steiermark

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GMS Individual Funktionalitäten im Überblick!

Barcode-Technologie mit Leistungsabschnitten

Jeder Gutschein verfügt über einen individuellen Barcode. So wird sichergestellt, dass jeder Gutschein nur einmal eingelöst werden kann. Auch die Einlösung selbst ist mittels Barcodescanner oder manueller Eingabe des Gutscheincodes in Sekunden durchgeführt und im System jederzeit nachvollziehbar erfasst. Bleibt bei Wertgutscheinen ein Restwert auf dem Gutschein, kann dem Gast mit einem Klick ein Restwertgutschein ausgedruckt oder per E-Mail zugesandt werden.

Für das partnerübergreifende Gutscheingeschäft haben wir unsere Teilentwertungs-Logik noch weiter ausgebaut. Setzt sich ein Gutschein aus mehreren Teilleistungen verschiedenster Partnerbetriebe zusammen, kann ein Gutschein in einzelne Leistungsabschnitte aufgesplittet werden. Dazu wird der jeweilige Leistungsabschnitt inkl. Entwertungsbetrag definiert und den jeweiligen Partnern zugeordnet. Auf der Entwertungsoberfläche des Partners werden nur jene Leistungen angezeigt, die dem Partner zugeordnet wurden und für ihn entwertbar sind. Damit ist sichergestellt, dass vom Partner nur die vereinbarten Leistungen entwertet werden können.

Organisationsverwaltung und Partnerhandling

Soll ein gemeinsamer Vertrieb organisiert werden, können alle Partner im System angelegt und administriert werden. Jeder Partner erhält eine eigene Oberfläche, die ihm eine perfekte Übersicht über seine Möglichkeiten und Aktivitäten gibt und ihm die Annahme und das Ausstellen von Gutscheinen wesentlich erleichtert.

Ein idealer Startpunkt für eine Kooperation ist die unkomplizierte Annahme von Gutscheinen (Gutschriften), die in einem weiteren Schritt auch um die Ausstellung der übergreifenden Gutscheine erweitert werden kann (Lastschriften).

Individuelles Front-End-Design

Mit unseren Design Templates und den flexiblen Front-End-Modulen können viele Anpassungen an Ihr eigenes Design gemacht werden. Variable Contentboxen bieten die Möglichkeit, die Verteilung der Inhalte gut zu individualisieren.

Eine neue Dimension im Onlineverkauf erreichen Sie jedoch mit einer individuellen Konzeption von Bedienung, Layout und Navigation. Wir unterstützen Sie bei Layout- und Designvorschlägen und zukunftsorientierten Konzepten.

Interne Verkaufsoberfläche für Partnerbetriebe

Ermöglichen Sie Filialen oder Partnerbetrieben in der Region, ausgewählte Gutscheine Ihres Angebots für Sie zu verkaufen. Diese erhalten einen eigenen Zugang und können Gutscheine direkt in Ihrem Gutscheinsystem ausstellen, drucken und den eigenen Gästen aushändigen. Auch ein automatisch abgezogener Rabatt für Partner ist möglich.

Für die Zentrale sind dabei alle Aktionen der Partner statistisch erfasst und jederzeit nachvollziehbar. Ist eine Schnittstelle in Buchhaltungsprogramme wie BMD im Einsatz, können die Umsätze der einzelnen Betriebe sogar auf entsprechenden Forderungskonten verbucht werden.

Partnereinlösung und Entwertungstracking

Ermöglichen Sie Filialen oder Partnerbetrieben in der Region, Ihre Gutscheine entgegen zu nehmen. Diese erhalten einen eigenen Zugang und können Gutscheine direkt in Ihrem Gutscheinsystem entwerten. Während Partner die eigenen Einlösungen statistisch verfolgen können, behält die Zentrale immer den Überblick über alle Betriebe. Per Knopfdruck kann eine Partnerabrechnung mit den jeweiligen Einlösungen der Betriebe generiert werden.

Partnerabrechnung und Auswertungen

Nehmen Partnerbetriebe Ihre Gutscheine entgegen, kann per Knopfdruck eine Partnerabrechnung für einen beliebigen Zeitraum generiert werden. Ein Serienbrief zeigt die jeweiligen Einlösungen der Partner abzüglich einer optionalen Provision für die Zentrale. Die Abrechnung kann den Partnern zugesendet oder zur internen Ablage verwendet werden. Durch den Aufdruck der jeweiligen Kontodaten erhält die Buchhaltung einen Beleg zur einfachen Überweisung.

Intelligente Printgutscheine

INCERT ist der Spezialist für alle Arten von Gutscheinen. Neben print@home-Gutscheinen für Digital- und Postversand können auch vorproduzierte Printgutscheine angeboten werden. Für den ausstellenden Partnerbetrieb entfällt der Ausdruck der Gutscheine und dank der INCERT Schnellaktivierung kann der Gutschein sehr einfach und unkompliziert auch vom Partner ausgegeben werden. Im Hintergrund übernimmt das Gutscheinsystem die Generierung und digitale Verwaltung der Gutscheincodes auch für die Printgutscheine und berücksichtigt alle Aspekte dieses speziellen Gutscheintyps.

Partnerkontingentierung von Werbungsgutscheinen

Das Gutscheinsystem vereinfacht auch die Organisation und Verwaltung von Werbegutscheinen, die von Partnern zur Verfügung gestellt werden. Gewähren die Partnerbetriebe der Zentrale Nächtigungskontingente für Werbezwecke, können diese im System hinterlegt und automatisch verbraucht werden. Über die interne Ausstellung stehen der Zentrale auch diese Werbegutscheine zur Verfügung. Unser System übernimmt die gesamte Verwaltung und Organisation im Hintergrund.

Betriebsübergreifende Wertgutscheine mit Teileinlösungen

Mit dem Wertgutschein steht Ihnen ein vielfältig personalisierbarer und verkaufsstarker Gutschein zur Verfügung. Sie können dem Kunden verschiedene Motive zur Auswahl stellen und diese je nach Saison und Geschenkanlass ein- oder ausblenden und reihen. Der Besteller kann dem Gutschein eine persönliche Widmung hinzufügen und den fertigen Gutschein jederzeit in der Echtzeitvorschau kontrollieren.

Die einfache Partnereinlösung erleichtert die Annahme der Gutscheine vor Ort bei den Partnern. Zusätzlich übernimmt unser Entwertungstracking die Aufzeichnung sämtlicher Entwertung, die Aufteilung auf die Partner und reduziert den administrativen Aufwand auch für Gruppen auf ein Minium.

Wertgutschein

Wertgutschein – Beispiel: Hamburg Tourismus

Individuelle Schnittstelle in die IT-Landschaft

Unser INCERT-Team bringt Softwareentwicklungskompetenz mit, um bewährte manuelle Abläufe in Ihrem Betrieb mit den Anbietern Ihres Kassen-, Hotel- oder Buchhaltungssystems weiter zu automatisieren und Ihre Mitarbeiter von unproduktiver Arbeit zu befreien.

Die Basis bilden unsere offenen Datenschnittstellen, die wir laufend weiter entwickeln und im Rahmen von Sonderprogrammierungen auch auf individueller Konzeptionen und weitere Prozessoptimierung abstimmen.

Bequeme Passbook-Integration

Mit dem Zuwachs mobiler Endgeräte wird Mobil Web immer wichtiger und lukrativer. Wir unterstützen Sie auf Ihrer klassischen Internetseite und im Mobile Web. Als erster Anbieter haben wir auch Passbook integriert. Damit speichert der Gast seine eigenen Gutscheine gemeinsam mit seinen Kundenkarten, Tickets und Bordkarten an einem einzigen Ort und hat sie in seiner digitalen Brieftasche – auch ganz ohne Internetverbindung – immer mit dabei. Mit Passwallet steht die Lösung auch für Android-Geräte zur Verfügung. Durch die Integration dieser etablierten Apps wird die Funktionalität stärker genutzt und von Ihren Gästen eindeutig als Mehrwert erkannt.

Mobile Partnerentwertung über Smartphone-App

Mit der von INCERT entwickelten Entwertungs-App können Partner betriebsübergreifende Gutscheine einfach und schnell prüfen und einlösen. Die INCERT-App bietet auch eine Scanfunktion des Gutscheincodes und führt Schritt für Schritt durch den gesamten Entwertungsprozess. Überall wo Sie Datenempfang haben ist somit eine Entwertung möglich.

Verbuchungsschnittstellen (BMD, Datev, SAP)

Mit Schnittstellen in Buchhaltungssoftware wie BMD, SAP oder Datev können alle Aktionen direkt auf den entsprechenden Konten gebucht werden. Neben Gutscheinverkäufen und Einlösungen werden auch komplexe Aufgaben wie Stornierungen, Rückeinlösungen oder Rabatte lückenlos abgebildet. In Kombination mit den umfangreichen Statistiken im Verwaltungsbereich bleibt jede Aktion für die Buchhaltung genau nachvollziehbar.

Umfangreiche eCommerce-Reportings

Jedes INCERT Individual Projekt wird mit Google Analytics mitgemessen. Der sich daraus ergebende Trend aus Analytics wird mit Daten des Gutscheinsystems kombiniert und liefert einen detaillierten und fundierten Überblick für das Management. Dabei werden Verkaufsquellen, Umsatzverteilung auf Tage, Besucher Statistiken und Korrelation zum Umsatz, Auflistung der Top Performer und mobiler Anteil der Besucher übersichtlich dargestellt.

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Fragen & Antworten

Erfahrungsgemäß ist die Umsetzung eines Gutscheinsystems in ca. 6 Wochen abgeschlossen. Je nach Komplexität können Schnittstellen und benötigten Sonderprogrammierungen dies natürlich deutlich verlängern. Zum Projektstart wird daher ein gemeinsamer Zeitplan für die Realisierung erstellt. Während der Umsetzung ist unser Projektteam in laufender Abstimmung mit Ihnen und möglichen weiteren Projektpartnern.
Nein. Unsere Systeme richten sich an Nutzer im Tourismus und werden von Rezeptionisten, Hotelliers, Buchhaltern und Marketing-Fachleuten verwendet. Der Umgang mit dem System wird in einer Online- oder Vor-Ort-Einschulung geschult, gefolgt von einer mehrtägigen Testperiode für alle Beteiligten. Sind im operativen Einsatz dennoch Punkte unklar, hilft Ihnen unser Support per E-Mail, Telefon und TeamViewer gerne weiter. Auch bei der Wartung und Optimierung Ihres Gutscheinangebots unterstützen wir Sie gerne. Vor allem für Partnerbetriebe oder Filialen eines Portalsystems, ist die Einlösung oder Ausstellung von Gutscheinen sehr einfach gestaltet und bedürfen erfahrungsgemäß lediglich einer schriftlichen Kurzanleitung, welche wir bereitstellen können.
Ja. Wir stellen Ihrer Webfirma das Gutscheinsystem als iFrame zur einfachen Integration in Ihre Website zur Verfügung und beraten gerne um gemeinsam eine optimale Verlinkung und damit verbundenen Traffic zu erzielen. Das Layout des Gutscheinsystems wird genau an die Website angepasst und wirkt für Kunden wie ein Teil Ihrer Website. Die Anpassung erfolgt durch INCERT, sodass für Ihre Webfirma nur ein geringer Aufwand entsteht. Alternativ ist aber auch der Aufbau eines eigenständigen Front-Ends oder einer eigenständigen Auskopplung für mobile Geräte möglich.
Ja. Wir stellen Ihnen oder Ihrer Grafikagentur einen kompakten Styleguide mit einer Reihe von Gestaltungsrichtlinien wie benötigtem Format oder Auflösung zur Verfügung und stimmen uns gerne auch direkt mit Ihrer Agentur ab. Die Gutscheine können in diesem Rahmen frei und Ihrem Corporate Design entsprechend gestaltet werden. Wir passen dann den Aufdruck (Texte, Barcode, etc.) nach Ihren Vorstellungen an.
Ja. Mit INCERT Individual verfügen Sie über die technische Basis für viele weitere Produkte, welche modular hinzugefügt werden können. Mit steigenden Umsätzen im Gutscheinverkauf können Sie Ihr System einfach und kostengünstig um Geschenkkarten, Produktshop, Ticketsystem, Schnittstellen u.v.m. erweitern. Durch die gemeinsame Nutzung von Payment-Verträgen und die gesammelte Erfassung in Listen und Journalen entstehen weitreichende Synergien und Kostenersparnisse.
Ja. Wenn eine große Zahl an Partnerbetrieben besteht, welche Zugang zum System erhalten sollen, ist auch ein Import der Zugänge möglich damit diese nicht einzeln angelegt werden müssen. Dazu können wir eine CSV-Datei (MS Excel) bereitstellen, anhand welcher die Betriebe übermittelt werden können.
Ja. Grundsätzlich können Systemzugänge für Partner auch selbst angelegt werden. Ob dies sinnvoll ist, oder die Anlage durch INCERT erfolgt, wird im Rahmen des Projekts besprochen.
Ja. Wenn Partnerbetriebe Ihre Gutscheine entgegennehmen, kann auf der Rechnungsgutschrift automatisch eine Provision vom zu überweisenden Betrag abgezogen werden. Diese Provision kann pro Betrieb einzeln, oder für alle Betriebe gemeinsam definiert werden. Stellen Partnerbetriebe für Sie Gutscheine aus, kann vom Verkaufspreis automatisch ein Rabatt für Vertriebspartner abgezogen werden.

Incert Individual Bewertung und unsere Alternativen!

GMS Express

Individualität 10%
Plug&Sell 95%
Schnittstellen 20%
Preis 100%
Projektbetreuung 10%
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GMS Professionalbadge-bestseller

Individualität 75%
Plug&Sell 50%
Schnittstellen 90%
Preis 60%
Projektbetreuung 100%
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GMS Individual

Individualität 100%
Plug&Sell 40%
Schnittstellen 100%
Preis 50%
Projektbetreuung 100%
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