Ermöglichen Sie Ihren Kunden, Anzahlungen für Buchungen vollautomatisch und von zu Hause aus durchführen zu können. Ihr großer Vorteil: Sie erhöhen die Ausfallssicherheit und Ihre Liquidität. Durch Schnittstellen zu den gängigen Anbietern wird die Anzahlung direkt ins Hotelprogramm übertragen und später von der Rechnung abgezogen.

5 Gründe für unser Anzahlungssystem

  • Selbstständige, automatische Abwicklung von Anzahlungen
  • Kein administrativer Aufwand – Gäste führen Anzahlungen direkt online durch
  • Direkte Aufbuchung der Anzahlungen in der Hotelsoftware durch Schnittstellen
  • Einfache und benutzerfreundliche Anzahlungsoberfläche für Ihre Gäste
  • Absicherung gegen Ausfälle (Anzahlung kann als Stornogebühr verwendet werden)
  • Integration der Anzahlungsoberfläche direkt in Ihre Website
  • Zahlungsabwicklung über bestehende Paymentverträge
  • Benachrichtigung über eingehende Anzahlungen per E-Mail
  • Automatischer Zahlungsfluss auf Ihr Konto
  • Persönliche Betreuung bei Umsetzung und im laufenden Betrieb

Weitere Gründe anzeigen

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Bieten Sie Ihren Gästen eine schnelle und sichere Anzahlungsmöglichkeit für Reservierungen. Mittels Link in der Buchungsbestätigung gelangt der Gast auf eine  eigene Anzahlungsoberfläche auf Ihrer Website. Dort wird der Anzahlungsbetrag mit Überweisung oder Kreditkarte bezahlt.

Zu erfolgten Anzahlungen erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Ist zusätzlich eine Schnittstelle in Ihr Hotelprogramm in Betrieb, kann die Anzahlung direkt der Buchung zugeordnet, verbucht und bei der Rechnung abgezogen werden.

Unser ANZAHLUNGSSYSTEM schafft Liquidität und verringert Stornoausfälle!

Das Anzahlungssystem von INCERT ist für uns das lang ersehnte „Missing Link“ beim Online Reservierungsprozess: Das System ermöglicht einerseits unseren Gästen auf schnelle und einfache Weise die Tätigung einer Anzahlung per Kreditkarte oder Überweisung und andererseits die automatische Verbuchung der Anzahlung direkt in unserem Hotelreservierungsprogramm.

 

Michael Hönigmann, Hotel Schwarzer Adler

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Seit wir mit dem INCERT-Anzahlungssystem arbeiten, überweisen unsere Gäste schneller, weil der Anzahlungs-Link mit automatisch aus dem PMS generierten Daten eine Erleichterung ist. Besonders bei den immer häufiger werdenden kurzfristigen Buchungen überzeugt dieses System. Intern ersparen wir uns die mühsame Kontrolle der Banküberweisungen und den Übertrag ins Hotelprogramm.

Karin Leeb, Hotel Hochschober

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Das INCERT Anzahlungssystem ermöglicht unseren Gästen eine einfache, sichere und unkomplizierte Anzahlung. Zudem ersparen wir uns an der Rezeption viel Zeit, da die Anzahlung im Gastrodat direkt auf die jeweile Reservierung gebucht wird.

Sandra Langbauer, Kinderhotel Post

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Funktionen des Anzahlungssystems im Überblick!

Schnittstellen

Wir bieten Schnittstellen in gängige Hotelprogramme an, wodurch die Anzahlung automatisch direkt ins Hotelprogramm bzw. in den Zimmerplan übertragen wird. Somit müssen Sie auf der Endrechnung des Hotelgastes die Anzahlung nicht manuell in Abzug bringen.

Sprachen

Die gesamte Weboberfläche und alle an Kunden ausgesendeten E-Mails des Anzahlungssystems sind derzeit in Deutsch, Englisch und Italienisch verfügbar.

Weitere Sprachen bieten wir auf Anfrage an.

Sprachen

Sprachen – Beispiel Englisch

Responsive Weboberfläche

Durch responsives Webesign der in Ihre Website integrierten Anzahlungsoberfläche können Anzahlungen problemlos auch mit mobilen Geräten durchgeführt werden. Wie Ihre Website, passt sich auch die Anzahlungsseite automatisch jeglicher Bildschirmgröße optimal an.

Reponsive Design

Anzahlungen – auch am Smartphone durchführbar

Personalisierung

Die Weboberfläche des Anzahlungssystems wird in Ihre Website integriert und optisch an Ihren Betrieb angepasst. Für die individuelle Gestaltung der Anzahlungsoberfläche kann neben dem Logo auch ein Headerbild eingestellt werden.

Personalisierung

Personalisierung – Beispiel

Transaktionsübersicht

Sie werden über jede erfolgte Anzahlung per E-Mail informiert und sehen alle Transaktionen in den Statistiken Ihres Payment Service Providers.

Sollten Sie auch ein INCERT Gutscheinsystem verwenden, finden Sie dort zusätzlich eine Transaktionsübersicht über alle erfolgten Anzahlungen.

Transaktionsübersicht

Transaktionsübersicht Beispiel

Anzahlungsbestätigungen

Ihr Gast erhält nach erfolgter Anzahlung sofort eine Bestätigung an seine Emailadresse. Sie können sich Kopien dieser Bestätigungen senden lassen, damit Sie laufend einen Überblick über erfolgte Anzahlungen behalten.

Anzahlungsbestätigung

Anzahlungsbestätigung – Beispiel

Onlinezahlung

Das Anzahlungssystem verfügt über Schnittstellen zu verschiedenen Kreditkartenanbietern sowie zum Onlinezahlungsdienst Sofortüberweisung. So können Ihre Kunden den Anzahlungsbetrag direkt online an Sie überweisen.

Sollten Sie bereits ein INCERT Gutscheinsystem verwenden, können die bestehenden Paymentverträge auch für das Anzahlungssystem verwendet werden. Somit sind für die Abwicklung von Anzahlungen keine eigenen Payment-Verträge erforderlich.

Onlinezahlung

Onlinezahlung – Beispiel verschiedene Zahlarten

Individuelle Gestaltung der Erfolgsseite

Die Erfolgsseite, also jene Seite die dem Kunden nach erfolgter Anzahlung angezeigt wird, kann individuell gestaltet werden.

So nutzen Sie einen sonst typischen Absprungpunkt als individuelle Werbefläche und generieren zusätzliche Leads für Ihre Produkte. Neben individuellen Werbetexten oder Bildern können hier Verlinkungen, zum Beispiel in die Gutscheinwelt hinterlegt werden. Mittels iFrame können außerdem Funktionen wie eine Facebook-Like-Box integriert werden.

Erfolgsseite

Erfolgsseite – Beispiel Facebook Integration

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Fragen & Antworten

Ja. Sie können sich eine Kopie der Anzahlungsbestätigung per E-mail senden lassen, damit Sie laufend über die Anzahlungen informiert werden. Das Geld wird automatisch auf Ihr Konto überwiesen. Sollten Sie ebenfalls ein INCERT Gutscheinsystem verwenden, finden Sie dort im Administrationsbereich eine Übersicht über alle Anzahlungstransaktionen.
Durch Schnittstellen zu den gängigen Systemanbietern können Anzahlungen direkt ins Hotelprogramm übertragen bzw. im Zimmerplan verbucht werden.
Nein. Die Anzahlung erfolgt direkt online über Kreditkartenzahlung oder Sofortüberweisung. Sollten Sie auch ein INCERT Gutscheinsystem haben, können die bestehenden Verträge mit den Paymentanbietern ebenfalls für das Anzahlungssystem verwendet werden.
Nein. Für Ihre Anzahlungen können fixe Beträge oder Prozentsätze im System hinterlegt werden, sodass Ihr Gast genau weiß, wieviel anzuzahlen ist und dies selbstständig online durchführen kann.
Die Anzahlungsoberfläche wird mittels IFrame Link direkt in Ihre eigene Website integriert. Durch responsives Design ist die Nutzung auch auf mobilen Geräten problemlos möglich.

Ermöglichen Sie Ihren Gästen Urlaubsanzahlungen selbstständig online abzuwickeln und sichern Sie sich so gegen Ausfälle ab.

Interesse?